Vacature (field) dispatcher

Bord met sleutels

Afvalintercommunale Intradura is een 'opdrachthoudende vereniging' en staat in voor het afvalbeheer van 19 gemeenten in de westrand van de provincie Vlaams-Brabant. Dagelijks sturen wij vanuit Drogenbos onze ploegen uit om de verschillende afvalfracties in te zamelen. We zoeken een gemotiveerde (field)dispatcher om ons logistieke team te vervoegen.

Ben jij een waar proactief organisatietalent? Stuur jij onze chauffeurs en laders op het juiste tijdstip en met de juiste instructies de deur uit? Volg je daarbij ook graag de nodige administratie op? Kan je goed communiceren en inspelen op (soms onverwachte) omstandigheden? Ben je ook stressbestendig, vlot communicatief en zoek je binnen het team graag mee naar efficiëntiewinsten en optimalisatiemogelijkheden?

Dit is jouw kans!

Als (field)dispatcher ben jij verantwoordelijk voor volgende taken:

  • Samen met je collega’s van het team dispatching en onder de aansturing van de coördinator logistiek sta je in voor de dagelijkse planning, coördinatie en opvolging van zo’n 150 arbeiders (laders en chauffeurs) die worden ingezet voor de afvalinzameling binnen ons werkingsgebied.
  • Met je team zorg je voor een vlotte start en ook tijdige kwalitatieve afsluit van de dag. Tussentijds volg je de inzamelactiviteiten op en stuur je bij waar nodig. Je houdt permanent contact met de chauffeurs, vraagt feedback en zorgt voor een vlotte doorstroming van alle informatie naar je collega’s.
  • Jouw team streeft naar een goede, efficiënte en evenwichtige verdeling van de ophaalrondes met oog voor het welzijn van de medewerkers. Bij de opmaak van de werkplanningen hou je rekening met de beschikbare mensen en middelen alsook met de nodige wettelijke en veiligheidsbepalingen. Je stuurt je planning en de routes bij waar nodig.
  • Als field dispatcher vorm jij bovendien écht de brug tussen de chauffeurs en laders en jouw team dispatching:
  • Jij zorgt voor de opleiding, instructies en omkadering van nieuwe chauffeurs zodat zij vlot in de organisatie geïntegreerd worden en je volgt hen van nabij op;
  • Jij bent hét aanspreekpunt voor chauffeurs en laders voor operationele vragen rond planning en eventuele problemen tijdens de rondes. Je brengt probleempunten, gevaarlijke situaties, structurele klachten in kaart, bepreekt deze met het team en zoekt mee naar oplossingen.

 

Profiel:

  • Minstens in het bezit van een diploma secundair onderwijs;
  • Min. 5 jaar relevante werkervaring als (field)dispatcher in de transportsector is aangewezen. Jij kent de job en bijhorende uitdagingen van een chauffeur;
  • Praktisch ingesteld en hands-on;
  • Kennis van ons geografisch gebied is een troef;
  • Sterke en rustige communicator;
  • Klantgericht, nauwkeurig, gefocust op kwaliteit en efficiëntie;
  • Teamspeler die ook zelfstandig kan werken;
  • Stressbestendig en flexibel (wisselende uurroosters, beurtrol voor permanentie);
  • Vlot met MS Office waaronder Excel. Affiniteit met planningssoftware is een pluspunt;
  • Uitstekende kennis van het Nederlands, kennis van het Frans is wel een pluspunt;
  • In het bezit van een geldig rijbewijs B en bij voorkeur ook C.

 

Aanbod:

  • Uitdagende functie binnen een dynamische organisatie met maatschappelijke impact. Bovendien een stabiele werkomgeving met een hoge werkzekerheid.
  • Voltijds contract voor onbepaalde duur (38u-week van ma-vrij met wisselende uurregeling);
  • Maandloon volgens de weddenschalen van de openbare sector. Nuttige, relevante werkervaring wordt in rekening gebracht bij de bepaling van de verloning;
  • Maaltijdcheques à rato €8/dag;
  • Ecocheques;
  • Gratis hospitalisatie- en groepsverzekering;
  • Smartphone;
  • Woon-werkvergoeding, fietsvergoeding;
  • Omniumverzekering en kilometervergoeding bij professioneel gebruik van de eigen wagen;
  • Aantrekkelijke verlofregeling (tot 40 verlofdagen);
  • Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Aandacht voor een goede work-lifebalans.

 

Interesse?

Bezorg ons je motivatiebrief en CV via vacature@intradura.be met de vermelding “vacature (field)dispatcher”.

Een eerste selectie gebeurt op basis van CV en ervaring. Bij interesse word je uitgenodigd voor een verkennend gesprek. Aanvullend word je uitgenodigd om een (online) assessment te doorlopen, gevolgd door een meer praktijkgerichte proef ter plaatse.